Refund policy

الاستبدال والاسترجاع بعد الاستلام متاح لمدة 14 يومًا من تاريخ الاستلام ضد عيوب الصناعة فقط، وهي: مشكلة في الخامة، مشكلة في التفصيل، ظهور وبر أو أي تغيّر أو مشكلة في المنتج بعد الغسيل (مع الغسيل حسب التعليمات الموجودة على الليبل). في هذه الحالات تيتوز تتحمل تكاليف الشحن.

الاستبدال أو الاسترجاع بسبب المقاس أو اللون أو تغيير الرأي غير متاح بعد الاستلام، ومتاح فقط وقت المعاينة عند وصول مندوب الشحن (والشحن على العميل).

يرجى مراجعة جدول المقاسات قبل الطلب.

Returns and exchanges after delivery are available for 14 days from the delivery date for manufacturing defects only: a problem with the fabric, a problem with the tailoring, pilling, or any change or problem in the product after washing (washed as described on the care label). In these cases, TITO'S covers the shipping cost.

Exchanges or returns for size, color, or change of mind are not available after delivery. They are available only at the time of inspection when the courier arrives (shipping fee paid by the customer).

Please check the size chart before ordering.